Servetech: Clínica Veterinaria Digital
Fui consultor de innovación para una clínica veterinaria, donde identifiqué y diseñé una plataforma digital enfocada en brindar teleconsultas veterinarias 24/7.
Cliente
Servet
Duración
2 meses
Rol
Design Strategy
Contexto
Una clínica veterinaria en Miraflores me contrató como consultor para explorar un nuevo modelo de negocio digital que permitiera escalar su operación y capturar valor en un mercado en crecimiento.
El contexto no era menor: el mercado de servicios para mascotas en Perú alcanzó S/3,200 millones en 2024, creciendo un 13.5% respecto al año anterior. El 73% de este gasto se concentra en servicios de alta frecuencia como veterinaria (38%), estética (25%) y alimentación (22%). Este patrón no solo muestra un mercado dinámico, sino también un terreno fértil para soluciones digitales recurrentes, convenientes y escalables.